12

Tư vấn chiến lược truyền thông tổng thể

Chiến lược truyền thông tổng thể là bộ phương thức và giải pháp tiếp cận khách hàng mục tiêu, giúp họ nhận biết về thương hiệu, về dịch vụ và sản phẩm, đồng thời cung cấp thông tin để thu hút khách hàng tìm hiểu về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Từ đó dẫn dắt khách hàng dùng thử sản phẩm và đưa ra quyết định mua sắm. Cuối cùng là khiến khách hàng trở nên trung thành với thương hiệu và sản phẩm của doanh nghiệp.

Lợi ích doanh nghiệp nhận được khi có chiến lược truyền thông

Qc-googleads-2
  • Xác định rõ ràng mục tiêu truyền thông và giá trị dài hạn cho thương hiệu. Việc đầu tư vào truyền thông thương hiệu và sản phẩm một cách tối ưu sẽ được khách hàng đón nhận tích cực và thể hiện sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp. Qua đó, hình ảnh của doanh nghiệp cũng được quảng bá rộng rãi, giá trị thông điệp của doanh nghiệp được truyền tải dễ dàng đến khách hàng.
  • Thúc đẩy nhu cầu tiêu thụ sản phẩm & dịch vụ, bởi lẽ việc truyền thông hiệu quả sẽ cung cấp cho khách hàng những thông tin cần thiết về sản phẩm, giúp họ nắm bắt được tính năng của sản phẩm, từ đó dẫn đến quyết định mua hàng và kích thích tăng trưởng cho doanh nghiệp
  • Tạo sự nhất quán về hình ảnh thương hiệu và tiết kiệm chi phí do lựa chọn các kênh truyền thông phù hợp với doanh nghiệp. Với chiến lược truyền thông, doanh nghiệp có thể xây dựng hình ảnh cho thương hiệu trong từng thời điểm trên đa kênh. Ngoài ra, bản chiến lược truyền thông còn giúp doanh nghiệp hiểu rõ về đối tượng khách hàng cũng như lựa chọn các kênh truyền thông tiếp cận họ một cách hiệu quả và phù hợp với ngân sách của doanh nghiệp.

Khi nào doanh nghiệp cần chiến lược truyền thông

Quảng bá về thương hiệu

Xây dựng thương hiệu trong lòng khách hàng là bước đầu đầy thử thách, bởi lẽ nếu kế hoạch truyền thông có sự sai sót hay thiếu chuyên nghiệp thì sẽ ảnh hưởng đến uy tín và hình ảnh của doanh nghiệp. Vì vậy, để có thể lan toả hình ảnh của thương hiệu một cách tích cực, doanh nghiệp cần có chiến lược truyền thông thông minh và một đối tác là agency chiến lược uy tín.

Ra mắt sản phẩm mới

Sản phẩm của doanh nghiệp tốt thôi là chưa đủ, để những khách hàng tiềm năng có thể biết đến sự tồn tại và tính năng vượt trội của sản phẩm mới, doanh nghiệp cần phải đẩy mạnh truyền thông về sản phẩm. Bên cạnh đó, số lượng sản phẩm bán ra phụ thuộc rất nhiều vào bản chiến lược truyền thông khi ra mắt sản phẩm mới, vì khi ấn tượng ban đầu về sản phẩm tốt, khách hàng sẽ nhanh chóng đưa ra quyết định mua hàng, từ đó giúp tăng doanh thu cho công ty.