Booking người nổi tiếng (KOL, KOC)

KOL (Key Opinion Leader) là những người có tầm ảnh hưởng trong một lĩnh vực, khía cạnh nào đó. Họ có thể là người mẫu, diễn viên, ca sĩ, diễn giả, hot blogger, vlogger, streamer, hot-girl, hot mom…có lượng fan đông đảo, phát ngôn có ảnh hưởng tới một nhóm người, tác động tới suy nghĩ, hành động của người hâm mộ.

KOC (Key Opinion Consumer) là viết tắt của cụm từ Key Opinion Consumer – người tiêu dùng chủ chốt. Hay nói cách khác, họ là những người tiêu dùng có sức ảnh hưởng trên thị trường, có nhiệm vụ chính là dùng thử các sản phẩm, dịch vụ có mặt trên thị trường sau đó đưa ra những nhận xét, đánh giá của mình mang tính chuyên môn và khách quan nhất.

Sự xuất hiện của KOLs, KOCs dần dần thay đổi suy nghĩ của khách hàng theo hướng tích cực. Họ trở thành những “quân át chủ bài” trong các chiến lược Marketing tại các doanh nghiệp. Dựa trên những hình ảnh, video, bài viết trên trang cá nhân của mình, KOLs/KOCs sẽ khéo léo đưa sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp đến người tiêu dùng. Đơn giản mà nói, sử dụng người ảnh hưởng KOLs/ KOCs là hình thức quảng cáo hiệu quả giúp lan tỏa thương hiệu doanh nghiệp mạnh mẽ.