Seeding
Sự phát triển của Thương mại điện tử đòi hỏi nhiều yêu cầu đối với doanh nghiệp đặc biệt là các đánh giá, lời feedback từ một khách hàng có thể ảnh hưởng tới sức mua của nhiều người khác. Tìm đến các giải pháp nâng cao hiệu quả bán hàng bằng tăng like, tăng lượt tương tác,…. dần tạo ra sự chú ý trong đó có các dịch vụ Seeding Group, Fanpage hay Forum.
Lợi ích của seeding bài viết trong quảng cáo
- Tạo chủ đề và kéo dài tương tác trên bài viết, tạo ra sự trao đổi cao về sản phẩm, dịch vụ được nhắc tới trong bài viết.
- Tăng mức độ nhận diện thương hiệu qua mỗi lần bình luận được nhắc tới sản phẩm/dịch vụ.
- Tạo ra sự cảm nhận đa chiều cho khách hàng trong mỗi bài post, review.
- Tạo hiệu ứng đám đông để điều hướng khách hàng, và tạo sự tin tưởng cao.
Để seeding hiệu quả chúng ta cần xây dựng một kịch bản seeding sao cho có sức cuốn hút và lôi kéo được người đọc. Khi bình luận cũng cần phải khéo léo để không bị quá lộ liễu theo kiểu “con hát mẹ khen hay” thì seeding sẽ không tạo được hiệu quả.
- Cho khách hàng sự an tâm khi đọc các bình luận khen, hoặc trái chiều về sản phẩm.
Thông thường các luồng seeding cần đi theo nhiều chiều hướng dưới góc nhìn nhận của nhiều người dùng khác nhau: (i) Góc nhìn phản diện: các bình luận đi theo hướng tranh cãi chủ đề, tạo ra sức nóng dưới suy nghĩ khác về sản phẩm. Tuy nhiên cần khéo léo để tránh cho việc các bình luận này “chiếm chỗ” quá nhiều sẽ gây phản ứng ngược lại; (ii) Góc nhìn tích cực: Đi theo hướng tốt và khen về cách dịch vụ, sản phẩm, hoặc đơn giản là tò mò và cần thêm thông tin; (iii) Các góc nhìn bên ngoài có thể liên quan hoặc không liên quan tới chủ đề được nói cũng tạo ra câu chuyện trao đổi thú vị. Có thể là một câu nói hoặc quan điểm hài hước, hoặc những meme thú vị, bắt mắt.
Điểm chú ý trong seeding cần tới là
- Làm sao để bình luận đó là tự nhiên nhất, không bị lộ liễu
- Cần điều hướng tốt và nắm bắt câu chuyện, tiếp nối để các câu chuyện được dài ra, thu hút nhiều người vào tham gia.
- Đưa ra các quan điểm khác nhau để tránh bị một màu trong kịch bản seeding.
Vì sao nên chọn Song Kim thực hiện dịch vụ Seeding?
- Song Kim có đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm trong truyền thông trên nền tảng số, hiểu sản phẩm và khách hàng, để tư vấn hình thức seeding phù hợp nhất.
- Sản xuất nội dung seeding tinh tế, khéo léo
- Hỗ trợ khách hàng miễn phí trong chọn kênh seeding
- Song Kim không chỉ cung cấp dịch vụ seeding hiệu quả, tăng tương tác cho bài post trong Group, Fanpage mà còn seeding trên các Forum diễn đàn lớn.