TikTok là nơi phát triển sự sáng tạo và niềm vui. Hàng triệu người sử dụng TikTok mỗi ngày để thể hiện tài năng, thể hiện bản thân, khám phá những xu hướng mới và cùng nhau hợp tác. Đổi lại, ngày càng có nhiều thương hiệu tham gia và đón nhận cộng đồng đa dạng và hòa nhập của TikTok. Nhưng một số thương hiệu vẫn không chắc chắn về cách sử dụng TikTok tốt nhất.
Mặc dù ban đầu có thể khiến bạn cảm thấy khó khăn nhưng có một số nguyên tắc cơ bản có thể giúp các thương hiệu đạt được thành công trên TikTok. Trong bài viết sau, chúng ta sẽ khám phá cách các thương hiệu có thể sử dụng chiến lược “luôn hoạt động” để tạo nội dung vui vẻ, xây dựng nhận thức, tạo kết nối lâu dài và đạt được kết quả đáng chú ý thông qua TikTok.
BA TRỤ CỘT CỦA MỘT CHIẾN LƯỢC LUÔN SẴN SÀNG
Cộng đồng TikTok thích khám phá và khám phá nội dung mới. Sự kết hợp cân bằng giữa nhịp điệu tự nhiên, mối quan hệ hợp tác với người sáng tạo và mức trả phí phù hợp sẽ giúp thương hiệu của bạn luôn năng động và được kết nối.
- Nhịp điệu tự nhiên: Thu hút khán giả của bạn
Bước đầu tiên là bắt đầu Tài khoản doanh nghiệp TikTok, nơi bạn có thể thiết lập trang hồ sơ, xây dựng sự hiện diện thương hiệu bằng nội dung tự nhiên và truy cập nhiều tính năng kinh doanh khác nhau, bao gồm cả số liệu thời gian thực về hiệu suất nội dung. Đó là một cách tuyệt vời để được khám phá, hình thành cộng đồng thương hiệu và thể hiện khía cạnh sáng tạo của bạn trong khi nói chuyện trực tiếp với khán giả.
Sau khi bạn đã thiết lập tài khoản, tốt nhất bạn nên duy trì “nhịp điệu tự nhiên” – một luồng TikTok ổn định giúp người dùng luôn chú ý, tương tác và làm quen với thương hiệu cũng như dịch vụ của bạn. Ngoài ra, việc theo dõi cách khán giả phản ứng và tương tác với nội dung của bạn sẽ mang lại lợi ích khi xây dựng các chiến lược chiến dịch trong tương lai. Bạn cũng có thể xây dựng các kết nối tuyệt vời bằng cách tương tác nhất quán với khán giả của mình trong phần nhận xét.
Nghiên cứu trường hợp: congstar
Ra mắt như một công ty khởi nghiệp nhỏ vào năm 2007 và hiện có hơn 5 triệu khách hàng, congstar là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông có mức giá linh hoạt, sáng tạo nhằm vào những người mua sắm giảm giá ở Đức. Với hy vọng xây dựng nhận thức về thương hiệu và thu hút nhiều người theo dõi hơn trên TikTok, họ bắt đầu đăng nội dung tự nhiên thường xuyên. Video của họ đơn giản nhưng được sản xuất tốt, bao gồm các tiểu phẩm hài hước và nội dung nhẹ nhàng khác về các tình huống hàng ngày liên quan đến điện thoại của bạn. Sau vài tháng, congstar đã xây dựng chiến dịch trả phí đầu tiên dựa trên những gì họ đã học được.
Thành công tự nhiên của thương hiệu đã mở đường cho Thử thách Hashtag thương hiệu cực kỳ thành công và lượt xem video nội dung tự nhiên tăng trung bình 26 lần. Hồ sơ thương hiệu của congstar đã tăng từ 1.700 người theo dõi lên 3.200 chỉ sau sáu ngày, tạo dựng cơ sở vững chắc để họ có thể giao tiếp và phát triển một cách tự nhiên.
- Quan hệ đối tác với người sáng tạo: Thấm nhuần tính thực tế và khơi dậy sự đồng sáng tạo
Người sáng tạo là huyết mạch của cộng đồng TikTok, phản ánh tính chân thực và sáng tạo của nền tảng này. Họ là những đối tác sáng tạo nội dung tuyệt vời, với khả năng kể chuyện độc đáo, giọng nói chân thực và kiến thức sâu sắc về các xu hướng TikTok hot nhất. Cho dù đó là mục đích tạo ra nhận thức rộng rãi, tăng cường mức độ tương tác hay tăng doanh số bán hàng, người sáng tạo TikTok đều có thể giúp các thương hiệu thúc đẩy kết quả kinh doanh trên toàn bộ kênh tiếp thị.
Lợi ích của việc sử dụng những người sáng tạo TikTok phổ biến bao gồm:
Tiếp cận và tác động đến đối tượng mới
Là chuyên gia của TikTok, những người đã hiểu cách thu hút sự chú ý và tạo ra tác động trên nền tảng, những người sáng tạo TikTok có sở trường thu hút sự chú ý của mọi người trên quy mô lớn.
Hình thành sự tham gia tích cực và toàn diện
Với khả năng sáng tạo vượt trội và khả năng định hình văn hóa, những người sáng tạo TikTok có thể tương tác sâu sắc và hình thành cộng đồng gồm những người đồng sáng tạo tích cực.
Thúc đẩy doanh số bán hàng và tăng lưu lượng truy cập web
Người sáng tạo trên TikTok có thể giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ mà họ yêu thích và tin tưởng cho những người theo dõi, đồng thời tạo ra trải nghiệm mua hàng suôn sẻ với CTA rõ ràng và các liên kết sâu. Hãy cân nhắc việc cộng tác với họ để giới thiệu sản phẩm và ưu đãi mới của bạn một cách chân thực hơn.
Thị trường người sáng tạo TikTok
TikTok Creator Marketplace (TCM) là nền tảng chính thức cho sự hợp tác giữa thương hiệu và người sáng tạo trên TikTok. Nó bao gồm một nền tảng khám phá dễ sử dụng, nơi các nhà tiếp thị có thể tìm thấy những người sáng tạo TikTok tốt nhất, phù hợp nhất, một công cụ phân tích thuận tiện cung cấp thông tin chi tiết quan trọng về tất cả những người sáng tạo được liệt kê và dịch vụ mai mối để các nhà tiếp thị kết nối trực tiếp với những người sáng tạo mà họ thích.
Các thương hiệu hiểu được tầm ảnh hưởng của người sáng tạo đối với người tiêu dùng, đặc biệt là trên TikTok, nhưng họ thường không chắc chắn về việc bắt đầu từ đâu hoặc cách làm việc với họ. Chà, đó là lúc TCM xuất hiện. Bằng cách cho phép các thương hiệu khám phá cộng đồng người sáng tạo của TikTok, đưa ra quyết định tiếp thị dựa trên dữ liệu và quản lý hoạt động cộng tác với người sáng tạo, TCM loại bỏ phỏng đoán khi hợp tác với người sáng tạo trên TikTok.
Nghiên cứu trường hợp: ASOS
Nhà bán lẻ thời trang trực tuyến ASOS của Anh gần đây đã gây được tiếng vang lớn với Thử thách Hashtag thương hiệu thu hút ngón tay cái có tên #AySauceChallenge, được ra mắt với sự hợp tác của 28 nhà sáng tạo nổi tiếng đến từ Vương quốc Anh và Hoa Kỳ, bao gồm @abbyrartistry, @estare, @elmo và @lorengray. #AySauceChallenge, nhằm mục đích nâng cao nhận thức và mức độ tương tác với khán giả kỹ thuật số quan tâm đến thời trang, đã nhận được sự thúc đẩy lớn từ những người sáng tạo, truyền cảm hứng cho người dùng tham gia vào chiến dịch đồng thời nâng cao sự hiện diện của thương hiệu trên TikTok.
- Đỉnh trả phí: Các chiến dịch có quy mô từ nhỏ đến lớn
Sau khi cảm thấy TikTok giống như một lãnh thổ quen thuộc, bạn có thể khuếch đại thông tin liên lạc của mình thông qua các chiến dịch trả phí hoặc “đỉnh cao”. Cho dù đó là giới thiệu sản phẩm mới, thúc đẩy mức độ tương tác hay thúc đẩy các chỉ số ở kênh thấp hơn, các giải pháp mang thương hiệu của TikTok có thể giúp đạt được mục tiêu tiếp thị của bạn,
TikTok cung cấp một bộ năm giải pháp thương hiệu đơn giản và liền mạch được tích hợp sẵn vào trải nghiệm nội dung. Tất cả đều cung cấp video toàn màn hình, có âm thanh và sống động để có tiềm năng sáng tạo không giới hạn.
Nghiên cứu trường hợp: Doritos
Doritos, một trong những thương hiệu đồ ăn nhẹ dễ nhận biết nhất thế giới, đang tìm cách nâng cao nhận thức về trò chơi Truth or Dare mới dành cho Trợ lý Google ở Hà Lan. Dựa trên trò chơi tiệc tùng nổi tiếng cùng tên, Dorito’s Truth or Dare sử dụng trợ lý giọng nói để hỏi người dùng một loạt câu hỏi. Để quảng bá, Doritos đã chuyển sang TopView, một trong những định dạng quảng cáo cao cấp của TikTok, xuất hiện toàn màn hình và bật âm thanh khi mở ứng dụng.
Doritos đã làm việc với người sáng tạo nổi tiếng @saarbabyy để tạo ra một quảng cáo mang lại cảm giác chân thực thể hiện chính xác nội dung của trò chơi. Trong một đoạn clip vui nhộn, quảng cáo đưa người dùng đi qua nhiều tình huống thật hoặc thử thách khác nhau của trò chơi – kết thúc bằng cảnh dám ăn một thìa sốt mayonnaise quá đáng. Sau đó, lời kêu gọi hành động sẽ hướng người dùng đến trang Doritos Hà Lan.
TÌM NHỮNG GÌ PHÙ HỢP VỚI BẠN?
Khi nói đến quảng cáo trên TikTok, không có cách tiếp cận chung nào phù hợp cho tất cả. Các thương hiệu vẫn cần tùy chỉnh chiến lược của mình dựa trên mục tiêu tiếp thị, ngân sách và các yếu tố khác của riêng họ. Nhưng dù thế nào đi nữa, một chiến lược luôn cập nhật toàn diện, kết hợp nội dung tự nhiên, mức trả phí phù hợp và quan hệ đối tác tốt với người sáng tạo, là cách tuyệt vời để các thương hiệu phát triển và kết nối với cộng đồng TikTok đồng thời thúc đẩy kết quả kinh doanh.